如果有线连接可以先检查网线是否损坏，然后建议您更改路由器内的DHCP设置（过期时间），设置为：2880或者是一个星期（设置最大值）设置之后，关机重启，或者检查电视机内有无设置上网限时，将上网限时关闭。
如果出现电视无法搜索到WIFI网络的情况，首先需要判断其他设备是否可以上网，如果其他设备可以上网，可以尝试重启路由器，重启智能电视。如果搜索不到那就可能是WIFI模块故障，需要维修或者连接有线网络。
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