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退一赔三需要什么证据

更新时间:2025-03-16 22:42:36

  新消法退一赔三是退还货款并且赔偿三倍,《消费者权益保护法》没有规定必须退货退款或者不用退货,需要消费者跟商家自行协商。

  退一赔三,需要提供商品或者服务有欺诈行为的证据。

  《消费者权益保护法》第五十五条规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。

  只有在商家存在欺诈行为的前提下(比如缺斤少两、挂羊头卖狗肉等),消费者才可以提出“退一赔三”的要求。故消费者发现卖家有法律规定的违法行为,可依法维权;而对于卖家而言,也应严守诚信原则,否则也将受到法律的严惩。

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