解决办法：
1、按win(在键盘左下角最后一行第二个)加R键打开运行窗口，输入“services.msc”，点击确定；
2、在弹出的服务窗口中找到“Bluetooth Support Service”服务，右键选择属性；
3、选择常规，并把里面的启动类型更改为自动，点击确定；
4、返回刚才的界面后，右键选择启动即可。
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