购买传统车票出行的，身份证若是丢了是不可以二维码进站，可以办理临时身份证。火车站临时身份证明仅限制证当日购票乘坐所载车次使用有效。购买电子客票的，可以在人工实名验证口通过工作人员扫描其电子通知单二维码或手工输入证件号核验进站乘车。
电子客票无须配送，旅客通过互联网或电话足不出户即可自助完成。购买成功后，凭有效证件就可以顺利登机，方便又快捷。
电子客票订购、更改与退票直接通过互联网或客服电话就能实现。在某些条件下，购买电子客票的价格比传统机票更为优惠。
旅客订购机票可以在异地完成。电子客票可以多次随时更换名字，在团队订票需要换人的情况下，也更加方便。
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