赶不上飞机建议可以通过使用应急柜台、申请头等通行证安全检查和退票来补救。赶不上飞机可以直接到紧急柜台，申请一级通道安检。如果飞机已经起飞或进入起飞轨道，乘客可以进行改签或退票手续。
误机是指旅客未按规定时间办妥乘机手续或因旅行证件不符合规定而未能乘机。
误机旅客应在该航班离站后的次日中午12时(含)以前，到乘机机场的承运人乘机登记处、承运人售票处或承运人地面服务代理人售票处办理误机确认。
已办理误机确认的旅客，如要求改乘后续航班，可在上述地点或原购票地点办理变更手续，承运人应在航班有可利用座位的条件下予以办理，免收误机费一次。
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