快递不一定送货上门。许多快递公司为了提高效率、送货方便，会将快递放在寄存点，如果快递送到了没有快递接收点的地方，那就会在派送点的附近给收件人打电话，通知收件人及时取快递。有的时候快递需要自取，比如两次无法投递等情况。
快递是否必须送货上门
快递公司要求送货上门，但是如果不在配送范围内快递公司是不会送货上门的。而且有的快递公司为了更加方便快捷，提高效率会把快递放在寄存点，比如快递超市，蜂巢快递柜，快递站点等，让收件人凭借取件码自取。
如果快递送到了没有接收点的地方，快递员会在派件地点给收件人打电话，提醒收件人取快递。根据《快递暂行条例》的相关规定，快递企业应该将快递放在约定好的收件地址并且告知收件人进行验收 ，收件人有当面验收的权利。
有几种快递需要自取的情况：1.如果快递员两次投递仍然无人取货，就需要收件人在指定的地方自取。2.如果政府相关的部门提出让收件人自取的要求，就需要自取。3.有的地方还没有开通快递服务，就需要快递员和收件人协商之后，到制定地点自取。
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