山姆会员分为个人会员和商业会员，个人会员可以亲临山姆会员商店办理，需要携带本人身份证或者其它有效证件，另外也可以登录山姆会员中心在线办理，而商业会员，可以提供上门办理服务，需要准备好有效的营业执照。
山姆会员可以在全国各地的山姆会员商店使用，会员的主要功能是会提供相应的商品折扣，并会为个别会员提供专属的增值服务。
山姆会员商店是比较大型的超市，里面所销售的物品种类繁多，包括有各种各样的食物零食以及生活用品、办公用品等。
山姆会员商店内的商品购买类似批发形式，由于商品的量比较大，所以平均价格会比起其他卖场要便宜许多。
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