打开今日头条之后进入主页，点击个人中心之后选择钱包，在钱包页面里找到放心购商城。进入商城之后点击并查看我的订单，将订单详情打开之后点击咨询，跟卖家沟通一下退货详情之后就可以申请退货和退款。
1、打开今日头条，点击个人中心，选择钱包，在钱包页面找到“放心购”商城并打开。
2、进入商城之后，点击“我的订单”选项，就能够找到自己购买过的商品订单信息，点击想要退货的商品订单。
3、点击后会出现购物页面，在左下角点击“咨询”，与商家沟通退货的相关事宜，向商家发出退货和退款的申请，许多的商品都支持7天退货的服务。
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