1、退款之前，要确认你的游戏没有消耗或者转移。
2、打开epic游戏平台，首页右下方“商店退款政策”。
3、打开退款政策页面上的黄色链接。
4、然后打开epic支持页面。
5、接下来的页面是英文界面，选择右上角的联系我们按钮。
6、出现一个回执单，按照表格内容填完提交。
7、提交以后客服会发邮件提示我们，客服可能需要订单号，在微信或者支付宝的付款记录里可以查看。
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