1、支持七天无理由退货的非包邮商品
买家七天无理由退货或无理由拒签的，所有运费均由买家承担。双方另有约定的，遵照约定；
2、 支持七天无理由退货的包邮商品
买家七天无理由退货或无理由拒签的，仅承担退回运费。双方另有约定的，遵照约定；
3、支持七天无理由退货的商品
买家七天无理由退货的，若商品系卖家附条件包邮的，买家部分退货致使无法满足包邮条件的，所有运费由买家承担；
4、支持七天无理由换货的商品
买家七天无理由换货的，由买家承担换货所产生的所有运费。双方另有约定的，遵照约定。
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