1、老人机打不出去电话也接不到电话首先检查手机是否欠费停机，建议缴费充值。
2、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等，建议取消后再试。
3、检查手机功能或信号是否正常，建议更换手机或位置后再试。
4、如在外地无法使用，建议检查当地网络信号是否正常。
5、尝试重启或更换手机后，再看是否能接打电话。
6、SIM卡出现问题，可携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。
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