报关员需要懂电脑。报关员的工作主要是与客户沟通，根据客户自身情况，提前通知客户准备相关资料，把通关过程中遇到的问题及时反馈给客户，并协助客户解决问题。报关是一种知识性广、技能性强、具有丰富实践经验的综合性智力劳动。报关员需要了解各国海关的基本法规、熟悉掌握海关监管制度、海关操作程序、进出口贸易估算、进出口公司、外贸运输保险以及专业英文知识。优秀报关员不但持有报关员证，还须拥有报检证、驾驶证、国际货运代理上岗证，熟悉电脑操作，略懂财务，一专多能。
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