要去4S店保养，新车都会有一个首保期，如果在保修期间不在4S店保养维修，倘若出现问题再回到4S店维修，手续会相当麻烦；另外，还容易产生维修纠纷的问题，所以新车保养最好去4S店。
对于简单的保养，虽然做的项目都一样，但4S店只服务一个品牌的汽车，有车辆的全部资料，对车子比较了解，保养起来也会更专业。在4S店保养维修还会有一套完整的维修记录，这有利于车子故障后对故障问题的调查与配件的后续追踪。如果新车在修理厂进行保养，比较容易造成因操作不规范而导致汽车故障的情况，并且回到4S店修理还要提供一大堆维修的单据。
如果汽车开了三年或者是过了质保期，即便是车子出了问题，厂家也是不会承认的，所以车子过了质保期就可以去修理厂进行保养，这样费用相对来说会比较低。
也有很多人担心4S店以车主不在授权的4S进行保养为由，从而拒绝保修。在以前的确会这样，但在2017年颁布《机动车维修管理规定》后，车主就可以自由选择维修点，并且不会因不在4S店保养就造成脱保。
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